Chegar 30 minutos antes do horário agendado. É obrigatório trazer pedido médico e documento de identificação.
Nos 5 dias anteriores a coleta: não lavar os cabelos. Prender apenas de forma frouxa. Não pentear ou escovar os cabelos. Não utilizar géis, pomadas, laquês ou qualquer outro produto no cabelo. Evitar manipular os fios. Evitar procedimentos químicos como alisamentos e descoloração no mês anterior ao exame para minimizar o risco de quebra dos fios. Se você tem cabelos brancos e tinge os cabelos: tingir por volta de 1 semana antes do exame (para evitar que a raiz esteja branca), isso facilita a visualização dos fios.